In attesa di avviare il progetto "Mettiamoci la faccia" l'Amministrazione mette a disposizione dei cittadini la procedura "Valutazione dei Servizi". Grazie al sistema delle "faccine", il cittadino ha la possibilità di manifestare subito le proprie opinioni, aiutando al tempo stesso l'amministrazione a migliorare in tempi brevi eventuali lacune dei servizi erogati.
Compilando il modulo sottostante il cittadino può inviare al Comune di Biella il suo giudizio sui servizi di cui ha usufruito.
La Faccina verde esprime un giudizio positivo
La Faccina gialla esprime un giudizio sufficiente
La Faccina rossa esprime un giudizio negativo
